Stationnement payant et concertation
Danièle VULLIET 02-09-2008
Une recherche* (téléchargement gratuit ci-contre) pour le compte du PREDIT portant sur la concertation lors d’extension des zones de stationnement payant vient de se terminer. A partir d’entretiens d’acteurs menées à Annecy, Chambéry, Lyon, Toulouse, Marseille, Nantes, Strasbourg, et d’analyses de la presse locale, l’étude pointe trois enseignements majeurs :
- concerter est indispensable pour éviter la crise médiatique, même si la tentation est grande de s’en dispenser du fait que le stationnement est par définition un sujet "sensible". La concertation porte non pas sur l’objectif de la mesure décidée : extension du secteur payant, mais sur les modalités de mise en oeuvre ;
- la concertation doit associer les résidents, les commerçants, les associations d’usagers, etc. Organiser des réunions distinctes selon les publics est vivement conseillé ;
- la concertation s’organise : un calendrier est à définir, le portage de la concertation passe par un discours clair et argumenté, par la constititution d’un binôme élu/technicien. Bannir "la langue de bois" tout comme la démagogie, tirer les conclusions de la concertation et les rendre publiques sont aussi les clefs d’une démarche réussie.
Les conclusions très opérationnelles de cette étude peuvent constituer pour les collectivités qui souhaitent étendre ou instaurer du stationnement payant un guide des bonnes pratiques et des pièges à éviter.
* "L’acceptabilité de l’extension du stationnement payant. L’enjeu de l’information, de la communication et de la concertation" - C. Béné (consultante en communication et stratégie) et J.Legaignoux (CETE Méditerranée) pour le PREDIT 3 (GO 2)
