Pour développer des services efficaces et de qualité, les autorités organisatrices de transports (AOT) et leurs opérateurs font de plus en plus appel aux technologies de l’information et de la communication. Mais, la mise en place, parfois onéreuse, de ces systèmes ne garantit pas toujours l’offre de services ouverts, sans coutures, capables d’assurer les passerelles entre opérateurs, gestionnaires de réseaux ou AOT.

L’interopérabilité de ces systèmes, c’est-à-dire la capacité d’échanger des données, de se coordonner, voire de partager des solutions communes, est un enjeu essentiel pour garantir non seulement leur pérennité mais aussi les conditions d’une mobilité durable. Mais elle n’est pas facile à mettre en oeuvre.

C’est pourquoi, le MEEDDAT, avec le CERTU, a développé un ensemble de dispositifs outillés, destinés aux AOT, à leurs techniciens et à leurs assistants, pour les guider dans les démarches de conception et de réalisation de ces systèmes : guides méthodologiques, référentiels métiers, normes et outils-logiciels permettant d’utiliser cette connaissance et d’appliquer les méthodes.